社員教育はどうなってるの? - 一条マン (男性) 

家自体はすごく気に入っていたのに、営業の態度にはがっかりです。
キャンペーン中に仮契約しておけば、何年後でもその値段でやります。
契約金の100万円も、もしものときはお返しします。ということだったので、契約書にその旨を書いて欲しいと頼んだら、信用できないのか!みたいなことを逆ギレみたいに言われました。
ただこちらとしては、誰が見てもわかるように書いて欲しかっただけなのに。挙句の果てには、じゃー書きゃいいんでしょ。みたいなこといって、ほとんど脅しです。こちらのほうが若かったので、脅せば契約すると思ったのでしょうか。

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同感です


 営業マンの質の格差が激しすぎます。営業マンによって当たり外れがあり、良い営業マンに担当されれば満足のいく家ができるのですが、そうでないと悲劇です。 バブル期と就職難の時代に採用された質の問題ですよね。営業マンの変更だけではなく、営業所や展示場の変更を考えられた方がよろしいかもしれませんね。
  • [2003/10/27 13:52]
  • miss (女性) |
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本当ですか?


たまに聞く話ですけど
うちを担当してくれた営業とは雲泥の差ですね
というより、何人か見ましたけど、そんな営業は見たこと無いですよ
ただ一条は営業には給与的に厳しいので、中にはギリギリの状態の人も
いると思います。
結局は営業というより、本社の考え方の問題なのではないでしょうか?
  • [2003/10/27 16:44]
  • まさ (男性) |
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営業は重要です!


HMの営業はいろいろいます。私もダイ○ハウス、富○ハウスなどで最低な営業に会ったなかで今の一条の営業に出会い契約したようなものです。出会わなかったら契約しなかったかもしれません。
一条自体が気にいっているのなら営業所長に話て代えてもらったほうがいいです。
私の家は上棟も済み順調に工事も進んでいますが、契約後の各種打合せや引渡しまでいろいろな事がおこります。私もいろいろありました。しかし、その都度営業に相談し対応してもらいました。家を建てるのに営業は最後まで本当にパートナーです。何でも言えて相談にのってくれる営業に出会えることは家作りには重要なポイントです。
一条マンさんもいい営業に出会えればいいですね!
  • [2003/10/28 00:45]
  • くじらさん (男性) |
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